8 Cara Mudah Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa

“Hai, pengguna Smartfren! Punya masalah kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa? Tenang, di sini ada 8 cara mudah untuk mengatasinya. Yuk, langsung simak artikelnya!

Kartu Smartfren adalah salah satu operator seluler yang populer di Indonesia. Namun, terkadang pengguna kartu Smartfren mengalami masalah, salah satunya adalah tidak bisa cek pulsa. Masalah ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan jaringan HP yang tidak sesuai, kartu Smartfren yang tidak mendukung VoLTE, hingga Smartfren sedang mengalami gangguan.

Jika Anda mengalami masalah kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa, jangan khawatir. Berikut adalah 8 cara mudah untuk mengatasinya.

8 Cara Mudah Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa

Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi kartu martfren tidak dapat cek pulsa:

1. Cek apakah kartu Smartfren Anda mendukung VoLTE

VoLTE (Voice over LTE) adalah teknologi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan LTE. Jika kartu Smartfren Anda tidak mendukung VoLTE, maka Anda tidak akan dapat cek pulsa melalui kode dial *888#.

Untuk mengetahui apakah kartu Smartfren Anda mendukung VoLTE, Anda dapat menghubungi customer service Smartfren atau mengunjungi situs web resmi Smartfren.

2. Pastikan pengaturan jaringan HP Anda sesuai

Jika kartu Smartfren Anda mendukung VoLTE, pastikan pengaturan jaringan HP Anda sudah sesuai. Anda dapat memeriksa pengaturan jaringan HP Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan di HP Anda.
2. Ketuk Jaringan & internet.
3. Ketuk Preferensi jaringan.
4. Pastikan Jaringan seluler diaktifkan.
5. Pastikan Jaringan 4G LTE diaktifkan.

3. Aktifkan VoLTE di HP Anda

Jika pengaturan jaringan HP Anda sudah sesuai, namun Anda masih tidak bisa cek pulsa melalui kode dial *888#, maka Anda perlu mengaktifkan VoLTE di HP Anda.

Cara mengaktifkan VoLTE di HP Anda berbeda-beda, tergantung pada merek dan model HP Anda. Anda dapat mencari informasi cara mengaktifkan VoLTE di HP Anda di situs web resmi produsen HP Anda.

4. Cek pulsa melalui SMS

Jika kartu Smartfren Anda tidak mendukung VoLTE, Anda dapat cek pulsa melalui SMS dengan format berikut:

Cek

Kirim SMS tersebut ke nomor 999.

5. Install aplikasi Smartvolte

Smartvolte adalah aplikasi yang dapat digunakan untuk mengaktifkan VoLTE di HP yang tidak mendukung VoLTE secara default. Aplikasi ini dapat diunduh secara gratis dari Google Play Store.

Setelah Anda menginstall aplikasi Smartvolte, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan VoLTE:

1. Buka aplikasi Smartvolte.
2. Ketuk Aktifkan.
3. Ikuti instruksi di layar.

6. Restart HP Anda

Setelah Anda mengaktifkan VoLTE di HP Anda, restart HP Anda untuk menerapkan perubahan.

7. Hubungi customer service Smartfren

Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas, namun Anda masih tidak bisa cek pulsa, Anda dapat menghubungi customer service Smartfren untuk mendapatkan bantuan.

8. Ganti kartu Smartfren

Jika kartu Smartfren Anda sudah lama tidak diisi pulsa atau paket data, kartu tersebut dapat mengalami kerusakan dan tidak dapat digunakan lagi. Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas, namun Anda masih tidak dapat cek pulsa, Anda dapat mengganti kartu Smartfren Anda dengan kartu baru.

Demikianlah 8 cara mudah untuk mengatasi kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa. Semoga artikel ini dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Baca Juga:

• Cara Setting APN Smartfren Unlimited Anti FUP